questions
courantes
Pourquoi ces prix ?
Nos tarifs sont calculés en fonction de plusieurs critères :
- Revenus pour Selim et Adrien, mais aussi des équipes les cas échéants
- Le temps passé sur place
- Le temps passé avant et après la prestation (retouches, RDV clients...)
- L'amortissement du matèriel
- La location du matèriel le cas échéant
- Les charges (impôts, logiciels,loyer,abonnement internet...)
- Les tarifs de la concurrence
- Le temps de travail qui n'est pas de la prestation (administratif, communication, comptabilité, gestion du site, entretien du matèriel, veille prospection, relations clients, formation...)
Combien de temps dois-je attendre pour recevoir mes photos ?
Tout dépend de la prestation et du nombre de photos que nous devons traiter. À titre d'exemple, pour recevoir vos photos Portrait ou Évènement il faut compter une à deux semaines. Si vous souhaitez recevoir plus rapidement vos images, nous proposons une option "Délais courts", facturée.
Combien de temps dure un shooting ?
Tout dépend de la séance. en général, pour un portrait en plein air, la séance dure entre 30 min et 1h. Cette durée peut s'étendre. Pour un portrait en studio mobile, il faut ajouter le temps d'installation et de désinstallation du studio. Au total il faut compter environ 1h en plus.
Combien de temps faut-il pour l'installation des tournages ?
En vidéo, les temps de préparation et d'installation sont cruciaux et permettent le bon déroulé du tournage. Selon le tournage il faut entre 30 minutes et une heure d'installation le jour J. Pour une retransmission en direct, il faut entre 2h et 3h d'installation.
Ces temps d'installation ne comprennent pas les repérages préalables ainsi que la préparation en amont du tournage ou de la retransmission.
Les temps d'installation sont facturés, les repérages et la préparation sont compris dans le prix.
J'ai perdu mes images comment faire ?
Nous vous envoyons un lien Google Drive pour accéder à vos photos et les télécharger. Vous êtes les seuls à détenir ce lien. il est valable durant 2 mois avant expiration. La date est indiquée dans le nom du dossier. Si, après ce délais, vous perdez vos images, soyez rassurés, nous conservons une copie de toutes nos photos durant 1an.
C'est quoi des arrhes ?
Les arrhes c'est une somme d'argent que l'on donne comme gage au moment de la conclusion d'un contrat. Cela permet de réserver le créneau pour votre prestation. C'est une garantie pour le client que nous effectuerons notre prestation (remboursée au double si la prestation n'est pas honorée) et une garantie pour nous en cas d'annulation non convenue de la prestation.
Je ne suis pas de la région, puis-je faire appel aux Frères Lumières ?
Bien sûr ! Nous facturons les frais de déplacements, alors nous pouvons venir dans n'importe quelle région.
Avez-vous des locaux ou un studio dans la région ?
Actuellement, nous avons des bureaux, mais qui ne sont pas accessibles au public. Nous n'avons pas de studio, mais nous proposons une prestation studio mobile avec la mise en place d'un studio dans vos locaux.
Peut-on faire un stage ou une alternance chez Frères Lumières ?
Actuellement, nous ne prenons pas de stagiaire, ni d'alternant.